नियत समय और संवेदनशीलता के साथ करें समस्याओं का निस्तारण – डॉ. सौम्या झा
टोंक – जिला कलेक्टर डॉ. सौम्या झा ने गुरुवार को जिला मुख्यालय के भारत निर्माण राजीव गांधी सेवा केंद्र में आयोजित जिला स्तरीय जनसुनवाई में आमजन की समस्याओं को सुना तथा संबंधित विभागों के अधिकारियों को प्रकरणों का नियत समय और संवेदनशीलता के साथ निस्तारण करने के निर्देश दिए। उन्होंने सभी अधिकारियों को निर्देश दिए कि ग्रासरूट स्तर की सरकारी मशीनरी को जिम्मेदार व एक्टिव बनाए रखे, इससे समस्याओं का निस्तारण प्रारम्भिक स्तर पर ही हो सकेगा। कार्यालय में दैनिक जनसुनवाई करें, जिससे परिवादी को मौके पर ही राहत मिल सके।
जनसुनवाई में टोंक शहर के बड़वाली हवेली के सामने सुभाष बाजार निवासी नरेंद्र कुमार जैन ने नगर परिषद द्वारा 69ए के तहत पट्टा जारी नहीं करने की शिकायत की। परिवादी ने कहा कि बार-बार चक्कर लगाने के बाद भी उसे पट्टा नहीं मिल रहा है। इसी तरह ग्राम गफुरपुरा उर्फ तारण वार्ड नंबर 22 तहसील टोंक के खेल मैदान में प्रभावशाली व्यक्तियों द्वारा विद्यालय के खेल मैदान से अतिक्रमण हटाने की गुहार लगाई। हाउसिंग बोर्ड निवासी सत्यनारायण साहू ने उसके घर आने-जाने के रास्ते पर पत्थर डालकर बाधित रास्ते को खुलवाने का प्रार्थना पत्र दिया। जिला कलेक्टर ने संबंधित शिकायतों एवं अतिक्रमण हटाने को लेकर नगर परिषद आयुक्त ममता नागर एवं तहसीलदार गुर्जर को तीन दिवस में परिवादों का निस्तारण करने के निर्देश दिए।
सेवानिवृत्त राजकीय कर्मचारियों द्वारा पेंशन की बकाया राशि का भुगतान की बीमा एवं प्रावधायी निधि विभाग द्वारा कोई सुनवाई नहीं किये जाने को लेकर बड़ी संख्या में परिवादी जनसुनवाई में पहुंचे। जिला कलेक्टर ने जीपीएफ विभाग के अधिकारी को निर्देश दिए कि इस तरह के प्रकरणों की विभागवार सूची बनाएं और जीए-55 के लिए संबंधित विभाग से पत्राचार करें, ताकि सेवानिवृत्त कर्मचारियों को परेशानियों का सामना नहीं करना पड़ें।
तहसील नगरफोर्ट के ग्रामवासियों ने कहा कि चारनेट से इंदोदा डामरीकरण रोड़ का कार्य अतिक्रमण के कारण रूका हुआ है। इससे ग्रामीणों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। इसी तरह ग्राम पंचायत घाड़ के गोविंद देव जी महाराज के मंदिर की जमीन पर सरपंच द्वारा कब्जा किया जाने की शिकायत की गई। ग्राम पंचायत पनवाड़ की चारागाह भूमि पर पट्टे जारी किये जाने की शिकायत की गई। जिला कलेक्टर ने शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए उपखंड अधिकारी दुर्गाप्रसाद मीणा को प्रकरणों की जांच कर विधि सम्मत कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
जनसुनवाई में खाद्य सुरक्षा में नाम जुड़वाने, प्रधानमंत्री आवास योजना की तीसरी किश्त दिलवाने, थला ग्राम के सीताराम जी महाराज की भूमि से अतिक्रमण हटाने, तहसील पीपलू के ग्राम नवरंगपुरा के घुमंतू परिवार को आवास के लिए भूमि प्रदान करने, टोंक के वार्ड 24 में अधूरे सीवरेज लाइन के कार्यों को पूरा करवाने के प्रार्थना पत्र आएं। इन सभी प्रार्थना पत्रों को जिला कलेक्टर ने संबंधित विभाग के अधिकारियों को निस्तारित करने के निर्देश दिए। जनसुनवाई मंे अतिरिक्त जिला कलेक्टर डॉ. सूरज सिंह नेगी, अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक आदर्श चौधरी, सहायक कलेक्टर सरिता मल्होत्रा सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।